Datenschutzerklärung

Stand: 26. Oktober 2026. Diese Hinweise beschreiben die auf diesen Websites eingesetzten Funktionen.

1. Verantwortlicher

Telefon: 0176 22157195
E-Mail: unreinigung@gmail.com

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Aufruf unserer Website werden technische Informationen verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, Browser und Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dies ermöglicht die Auslieferung der Website, die Fehleranalyse und den Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Technische Daten werden im Rahmen des Hostings verarbeitet. Protokolldaten werden nur für die erforderliche technische und sicherheitsbezogene Dauer aufbewahrt; bei einem konkreten Sicherheitsvorfall kann eine längere Aufbewahrung zur Untersuchung erforderlich sein. Informationen des Anbieters: IONOS Datenschutz.

3. Anfrage-Assistent

Der Anfrage-Assistent fragt nach Objektart, Standort, Fläche, Räumen, gewünschten Leistungen, Häufigkeit, Zeiten und Kontaktmöglichkeiten. Ihre Eingaben werden während der Nutzung im Arbeitsspeicher Ihres Browsers gehalten. Erst wenn Sie die E-Mail-Schaltfläche wählen, wird eine vorbereitete Nachricht an Ihr eigenes E-Mail-Programm übergeben. Sie prüfen und versenden die Nachricht dort selbst. Die Website speichert diese Antworten nicht als Kundenanfrage auf dem Webserver. Es erfolgt durch diesen Anfrage-Assistenten keine Übermittlung an einen KI-Anbieter und keine automatische Preisentscheidung.

Bitte geben Sie keine Alarmcodes, Schlüsselcodes, Gesundheitsdaten oder andere für die Anfrage nicht erforderliche vertrauliche Angaben ein. Ohne die benötigten Kontakt- und Objektdaten können wir kein passendes Angebot vorbereiten.

4. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Angaben zum Objekt und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bei vorvertraglichen Anfragen und bestehenden Verträgen erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anliegen aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Eingangsbestätigung kann automatisch versendet werden; Angebote und Terminbestätigungen werden von uns geprüft.

Für das Postfach unreinigung@gmail.com nutzen wir Gmail von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bei der Bereitstellung des E-Mail-Dienstes kann eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen, insbesondere in den USA, erfolgen. Angaben zu Verarbeitung, Empfängern und den von Google verwendeten Übermittlungsmechanismen finden Sie in den Google-Datenschutzhinweisen. Mit dem Aufruf dieser Website allein werden keine Anfrageinhalte an Gmail gesendet.

5. Cookies und weitere Dienste

Die Website kann technisch erforderliche Sitzungs- und Sicherheitscookies verwenden, insbesondere zur Absicherung der eingesetzten Laravel-Anwendung. Der Anfrage-Assistent verwendet keinen dauerhaften Browserspeicher für Ihre Antworten. Wir binden auf dieser veröffentlichten Fassung keine Analysewerkzeuge, Werbetracker, extern geladenen Schriftarten oder Social-Media-Plugins ein. Bilder werden vom eigenen Webspace geladen.

6. Empfänger und Speicherdauer

Zugriff erhalten die mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie die für Website und Kommunikation eingesetzten Dienstleister, soweit dies für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist. Wir speichern Anfragen nur, solange sie für deren Bearbeitung, die Vertragsabwicklung oder die Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Fristen werden die Daten gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu unter unreinigung@gmail.com.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

8. Keine automatische Angebotsentscheidung

Derzeit findet auf diesen Websites keine automatisierte Entscheidung über Vertragsabschluss, Preise oder Termine statt. Ein gesonderter KI-Chat oder KI-Telefondienst wird erst nach Einrichtung und entsprechender Ergänzung dieser Hinweise bereitgestellt.

English summary

UN Facility Management GmbH is responsible for this website. IONOS hosts the site and processes technical access information for delivery and security. The enquiry assistant keeps answers in browser memory and opens your own email app only when requested; you review and send the enquiry yourself. Submitted enquiries are handled through Gmail. No live AI service, analytics, advertising tracker or automated quotation decision is enabled in this version. We retain information only as necessary for enquiries, contracts and applicable legal obligations. You may exercise applicable access, correction, deletion, restriction, portability and objection rights by emailing unreinigung@gmail.com, and complain to a supervisory authority. The detailed German sections above also explain providers, processing purposes and legal bases.